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签收产品时需求留意哪些问题?
 
1、送货上门、货到付款订单:快递员送货上门时,请您必须当面对照发货单核对产品,假如呈现产品数量短少、产品破损,请您当场处理整单产品的退货。若订单中含有赠品,请一同退回。一旦您承认签字,咱们将无法为您处理退换或补发。
 
特别提示:
假如您的订单运用帐户余额或礼券付出,只要退货产品的金额小于实践应付款金额时才可处理。
假如您的订单中含有赠品,将无法供给此项服务;假如是成套产品,您只能整套退货。假如是绑缚产品,您在退主产品的一同需求将赠品一同退回。
 
2、邮局邮递订单:请您在收取包裹时必须查看外包装,假如发现包裹破损,请您不要签收,随后请及时将包裹单原件邮递给咱们,您的包裹单原件将作为咱们为您处理补发或退款的仅有证明。收到包裹单后,咱们将为您处理相关手续。如您未拆开外包装箱,也能够当场悉数退货。平邮订单,在收到包裹时,如发现包裹破损,请您要求邮局出具包裹破损证明。注:敬请您在验货签收时细心核对发票,假如呈现发票开错或漏开,请您及时联络咱们,注明订单号、邮递地址和收信人名字,咱们接到您的信息后会尽快为您开具,并邮递给您。

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